岗位职责：
如下：
任职资格：
自如管家---Z.O
岗位描述：
1、根据APP端和电话端来电的客户需求，提供房源推荐、带客户看房、回答用户咨询、合同条款解释、协助客户签约；
2、为签约入住的自如客，提供租期内关系维护、电话回访、咨询受理、客户关怀等日常租务；
3、根据公司培训安排，完成相应培训并熟悉使用各种系统、流程及标准作业规范。
岗位要求：
1、 统招本科及以上学历，专业不限；
2、 沟通表达流畅，有一定的服务意识和抗压能力。
福利待遇：
1、转正后均薪：8k-10k；
2、五险一金+补充医疗保险+意外保险；
3、带薪年假、节日活动、年度体检、国内及出境游；
4、工作地点：可根据个人实际居住地址就近分配；
5、接受2018届毕业生实习，可给予2个月答辩假。
培训机会：
1、新员工培训；
2、服务培训；
3、业务培训；
4、1对1师徒制。
联系人：徐爽
微信：15858143619（及时添加及时回复）
简历投递邮箱：xus1@ziroom.com
（可直接投递简历，命名为姓名+学校+应聘岗位）
【岗位工作地址：结合业务需求及个人居住地址就近分配】
关于自如：
北京自如生活资产管理有限公司（以下简称自如）是一家提供品质居住产品与生活服务的高科技公司，成立于2011年10月18日。总部设在北京，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉八座城市设立分公司，是中国规模最大、品类最全、客户口碑最佳的长租公寓品牌及青年居住社区。
自如产品与服务：
自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段，覆盖了租住生活全场景，从自如原创室内风格的分租、整租、整栋公寓，到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品，及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品；并围绕居住场景，提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。
自如线上产品始终致力于建立创新的互联网O2O模式，在全球率先实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化，建立了中国第一个租客信用体系、第一个租住行业智能家居平台Z-link、第一个租住社交平台Meeta；这些成就让中国的租住行业管理与运营水平走在了世界前列。
自如文化：
自如团队希望将自如打造成一种生活方式，积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻，也是可以分享生活理想的朋友。
自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化，积极倡导品质是生命的核心价值观；并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入，将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。
自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人；有一句话，陪伴自如人创业的历程，未来，我们依然“相信时间，相信正确”，每一年每一天，让我们快乐工作、快乐出发。
自如News：
-2018年1月，完成40亿元A轮融资，由华平资本、红杉资本中国基金、腾讯领投。该融资金额成为截至目前中国长租公寓行业最高单次融资额。
-2018年初，自如员工突破7000人，平均年龄25.3岁。
-截止到2017年底，自如管理房屋资产超50万间，业主超20万人，服务自如客突破120万人，管理资产价值超过6000亿。
-2017年，自如被猎聘网、拉勾网、智联招聘、大街网等招聘主流媒体评为年度最佳雇主。
-2016年，自如荣获由世界四大会计事务所之一的德勤与华兴资本联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖。
-2015年，自如被收录为哈佛商业案例。
-2014年，自如荣获第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号，发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。
行业：房地产/建筑/建材/工程
规模：1000-9999人
性质：民营
地 址：杭州市下城区庆春路38号
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