经理
该企业只接收简历
岗位职责：
1、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
2、落实部门协调和各项推广活动的配合；
3、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
4、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、大专以上学历，有丰富的客服经验；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少2年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
5、有通信客服经验的优先
黑龙江亿林云谷科技发展有限公司，成立于2016年5月，亿林数据是一家面向信息化领域提供通信服务、信息咨询管理、IDC增值业务及IaaS业务、ITO服务外包的现代服务业企业。公司是国家高新技术企业，双软认证企业，黑龙江省软件行业协会和哈尔滨软件行业协会成员，黑龙江省通信学会理事单位，黑龙江省互联网协会常务理事单位，通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证和ISO20000信息技术服务管理体系认证。
行业：互联网/电子商务
规模：100-499人
性质：民营
地 址：南岗区哈西大街、复旦街C14栋10-11层12号
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