岗位职责:
如下:
任职资格:
一、岗位职责
1.根据银行、金融机构等委托方对不良资产的管控要求,以专业、规范的程序协助银行处理信用卡等逾期未还账款,
2.以电话、信函、约访等方式与债务人进行还款要求和计划的沟通谈判,加速债权的回收;
3.持续跟踪债务人的还款行动,及时调整催缴方案,有效管控不良资产的回收目标;
4.根据银行、金融机构等委托方的要求记录催缴过程,为不良资产的后续处置步骤提供必要的依据。
5.账款催收流程包括:电话催收,信函催收,上门催收,诉诸法律,公安报案。
二、职位基本要求
1.制定小组管理制度,奖惩办法。对催收小组成员进行考核。
2、对新进人员进行技能培训
3、负责每月完成制定的考核目标,跟踪电催、外访作业各项考核指标达成情况,监督考核部门内绩效情况。
4、进行部门日常行政性管理(交流学习安排、优秀组员培养、成员考勤及工作状态)。
5、定期组织团队进行案件交流分享会,分析案件。
5、良好的团队合作精神和奉献精神;
6、诚实守信,服从管理,使命必达;
7、无信用不良记录、无犯罪记录
联系电话:叶经理 13480793708
1、根据公司要求,以专业规范程序协助公司业务委托方处理贷款逾期欠款或者不良贷款等应收账款;
2、通过电话方式、计算机系统联系客户进行催收;
3、详细记录催收情况,获取、更新与催收对象相关信息;
4、配合公司其它部门完成日常工作及执行上级工作指令,完成本职工作。
二、任职要求:
1、了解金融法律法规知识、具有较强的工作学习能力和谈判能力;
2、良好的综合分析和交流沟通能力,语言表达能力强,工作细致,责任心强;
3.具有三年以上催收经验;
4、具有一定的风险研究和分析能力;
5、具有一定的亲和力,有团队合作精神。