岗位职责:
如下:
任职资格:
职位描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事部门作好行政部其他工作;
6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
要求:
身体健康,精力充沛,仪表端庄,
年龄20-35岁工作经历:高中学历或同等学历以上语言水平:
流利标准的普通话,语言热情丰富
联系人 黄女士 18525319226
行业:快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)
规模:20-99人
性质:民营
地 址:沙河口区西安路